Privatlivspolitik

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er starlora, Jomfru Ane Gade 14, 9000 Aalborg, Danmark. Du kan kontakte os på e-mail kontakt@starlora.dk eller på telefon +45 98 12 47 36. Politikken omfatter de sider, der er offentliggjort under starlora.dk, og de henvendelser, vi modtager via dem.

Når du besøger hjemmesiden, oprettes der registreringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøget, den forespurgte fil, overført datamængde, browser og styresystem. Vi bruger kun disse registreringer til at drive hjemmesiden sikkert, holde den tilgængelig og undersøge tekniske fejl.

Skriver du til os pr. e-mail eller via formularen, får vi dine kontaktoplysninger og indholdet af din besked. Vi bruger dem til at forstå din henvendelse og svare på den, og vi beder kun om det, et svar kræver.

Oplysningerne opbevares i den periode, formålet kræver. Når formålet er bortfaldet, og ingen lovpligt står i vejen, sletter vi oplysningerne eller opbevarer dem i en form, der ikke længere gør det muligt at identificere nogen.

Logfilernes tekniske poster forsvinder af sig selv efter kort tid. Korrespondance gemmes, så længe den stadig kan blive nødvendig, og dokumentation, som skatte- eller handelsregler pålægger os at opbevare, gemmes i den periode, reglerne fastsætter.

Personoplysninger er ikke en handelsvare for os. De når kun frem til de virksomheder, der holder hjemmesiden online og håndterer vores e-mail på vores vegne, kontraktligt bundet af vores instrukser, og til de myndigheder, der har ret til at kræve dem.

Nogle af de leverandører, vi samarbejder med, kan opbevare eller behandle oplysninger i et andet land. Sker det, foregår overførslen kun med de garantier, som reglerne om databeskyttelse kræver for den.

Hjemmesiden holder lagrede oplysninger på et minimum. Den bruger ingen reklamecookies, følger ikke besøgende på tværs af andre hjemmesider, og et svar, du giver i en cookiemeddelelse, bliver i din egen browser.

I din browser kan du gennemgå, hvad der er gemt for denne hjemmeside, slette det og forhindre, at det gemmes igen. Hvis du blokerer lagring, som hjemmesiden skal bruge for at fungere, bliver nogle sider muligvis ikke vist korrekt.

Tekniske og praktiske sikkerhedsforanstaltninger beskytter de oplysninger, vi har, mod tab, ændring og adgang for personer, der ikke har ret til det. Understøtter din browser det, foregår forbindelsen til hjemmesiden krypteret.

Ingen overførsel af data via internettet kan gøres helt sikker, så der er altid en restrisiko. Hos starlora læses beskeder kun af de medarbejdere, der behandler dem.

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

For at udøve en af disse rettigheder er det nok at skrive til kontakt@starlora.dk. For at sikre, at vi har med den rette person at gøre, kan vi bede dig bekræfte din identitet; du får svar inden for den lovbestemte frist, og det er gratis.

Ud over at kontakte os har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed.

Melder du dig til vores nyheder pr. e-mail, anvendes din adresse alene til lejlighedsvise udsendelser om starlora og det, vi laver. Andre virksomheder får den ikke, og den bliver ikke brugt til andet.

Du kan stoppe udsendelserne når som helst via afmeldingslinket i hver besked eller ved at skrive til kontakt@starlora.dk. Din adresse bliver derefter taget af listen.

Oplysningerne bruges til at holde hjemmesiden online og sikker, til at svare på de beskeder, der kommer ind, til at forberede og gennemføre aftaler med kunder og til at føre de optegnelser, som driften af virksomheden kræver.

Hvor databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679) og databeskyttelsesloven kræver et behandlingsgrundlag, bygger vi på dit samtykke, på en aftale eller de skridt, der går forud for den, på en forpligtelse, der påhviler os, eller på vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Det er frivilligt at give oplysninger, men en henvendelse uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare.

Vi kan opdatere denne politik, når hjemmesiden, vores ydelser eller lovkravene ændrer sig. Det er den version, der er offentliggjort på denne side med datoen ovenfor, der gælder for dit besøg.

Vi giver ikke særskilt besked om hver ændring, så det er en god idé at kigge forbi denne side en gang imellem. Hvis en ændring vedrører behandling, der bygger på dit samtykke, beder vi om dit samtykke igen, før ændringen træder i kraft.